社区把银行服务"搬"到家门口

“在家门口就能换社保卡，社区还能学手艺！行服”4月24日，门口武汉市东西湖区金银湖街花城社区联合汉口银行在社区党群服务中心展开“社保卡便民替换服务”，社区现场为居民处理第三代社保卡晋级，行服并同步举行兴趣串珠手艺活动。门口活动共服务居民50余人次，社区完结"事务处理+休闲体会"一站式便民服务。行服

汉口银行工作人员在社区建立暂时服务点，门口居民带着身份证即可现场处理社保卡替换、社区激活等事务。行服“不必跑银行，门口10分钟就办好了！社区”65岁的行服李阿姨拿着新卡笑着说。银行客户经理介绍，门口本次活动特别针对老年人简化流程，并供给1对1辅导，累计处理换卡事务35笔。

为缓解居民等候时的单调感，银行同步开设“构思串珠”手艺区。志愿者发放五颜六色珠子和织造线，辅导居民制造手链、挂饰等小物件。“没想到办事务还能学手艺！”带着孙女来参与活动的张奶奶展现着刚做好的串珠花朵。现场共完结手艺著作30余件，部分著作将赠送给社区野外工作者。

花城社区负责人表明，此次“政务+文娱”交融实践取得居民高度认可，下一步社区将继续探究“服务场景化、流程精简化、体会兴趣化”立异途径，方案推出“银发讲堂”“儿童财商启蒙”等特征项目，让居民在“家门口”享用更多“有温度、有质感”的便民服务，实在提高社区居民生活幸福感。

（湖北日报通讯员 何嫚 摄）。

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