HWP活跃饯别“服务好”，做新寿险模范

近期，服务好《国务院关于加强监管防备危险推进稳妥业高质量展开的跃饯若干意见》提出了进一步推进稳妥业高质量展开的方向，其间指出“推进稳妥出售人员分级分类办理”，新寿险模这为人身险公司代理人部队进一步高质量展开指明晰方向。服务好

站在稳妥业迈向高质量展开的跃饯新阶段，泰康人寿提出坚决做“服务好”新寿险公司，新寿险模以HWP为中心的服务好专业化、工作化、跃饯绩优化部队，新寿险模成为优质服务的服务好承载者、维护顾客权益的跃饯中心力气。在日前发动的新寿险模“金融教育宣扬月”系列活动中，泰康健康财富规划师（HWP）积极参加消保宣扬、服务好服务等活动，跃饯向顾客倡议理性消费、新寿险模价值出资观念，建立工作TOP工作标杆形象。HWP为何可以担此重任，饯别“服务好”规范，于全工作中锋芒毕露，成为标杆工作？

专业：途径赋能，打造稳妥参谋、医养参谋、理财参谋。

HWP的诞生，是泰康高质量展开的成果，是对年代呼喊的呼应。泰康将“服务端”引入传统寿险二维结构，构成“付出+服务+出资”三端协同新寿险，拓展工作鸿沟，拉长HWP的出售与服务链，为客户供给包括稳妥出售和健康养老、财政规划的全面服务，满意长命年代顾客关于产品和服务的需求。

差异于传统的稳妥出售，HWP在新寿险下以“稳妥参谋+医养参谋+理财参谋”为中心工作素质，服务客户全生命周期、全财富周期，服务范围扩大至健康办理、养老规划、财富办理、出资组合、法令税务、宗族传承等多范畴，工作远景较传统代理人大大拓展，成为稳妥营销部队转型中一道亮眼的景色。

为继续为HWP注入微弱动能，泰康一方面依托美好有约品牌及“长命有约、健康有约、财富有约、善寿有约”四大产品系统，以产品赋能HWP。美好有约客户已打破22万人，成为经过商场查验、遭到商场认可的长命年代干流筹资计划；泰康还发力健康闭环，打造“健康有约”系列高端医疗险产品。此外，泰康家办满意宗族客户在长命年代的需求，泰康稳妥金信任为高净值家庭完成财物阻隔和保单传承供给更多挑选。高客六大私享服务、绿通、健保通等泰康服务系统也全面赋能HWP更好服务客户。这一切又得于泰康大健康生态系统加持。泰康养老社区布局全国35城42个项目，22家社区投入运营，泰康居民超14000人。泰康医疗在全国布局五大医学中心，泰康拜博口腔近160家门店连锁运营。

泰康大健康系统逐步孵化出从泰康之家、美好有约、健康财富规划师HWP到体会式营销，从四位一体、三大闭环到“长命年代泰康计划”，敞开了系列立异的寿险商业形式，这些立异实践终究被凝结为新寿险形式。

专才：年轻化、工作化人才系统。

在前期引入阶段，泰康聚集前端入口处强化代理人挑选，让更多优异的人可以锋芒毕露；结构上，引导部队年轻化、知识化，引入高素质人才。

当时，HWP已生长为一支新式绩优部队，人力打破两万，健康财富企业家、合伙人继续提升，保费贡献率逐年攀升，呈现出年轻化、高学历、高素质、高绩效特征。2024上半年HWP招募成果显现，HWP部队学历结构进一步优化，其间不乏国内、海外顶尖高校硕士、博士，人才广泛来源于金融、健康各工作。

专注：饯别长时刻主义精神。

在后期培育阶段，泰康倾全集团资源助推HWP项目，搭建起一整套专属的“招募、练习、鼓舞、生长”运营办理系统，又环绕产品、运营、超体、科技、品牌、职场、准则、财政、练习、专家等十大维度，为HWP系统化赋能。

专属职场为HWP打造业界顶尖，包括教育练习中心、专属职场、健康财富体会中心三位一体的工作环境；准则层面推出HWP基本法，为部队建章立制；练习根据立异的大健康生态资源与外部资源，逐步构成掩盖稳妥、健康、财富办理、体会式练习、荣誉资质认证练习的HWP专业化练习系统，还推出HWP企业家学院，让HWP从个人绩优走向安排绩优。

HWP新基本法让泰康将本身全方位商业生态与HWP工作展开进行了深化结合，使得原有稳妥基本法向生态基本法蜕变。为HWP部队规划出明晰的工作化、专业化生长及创业途径。一方面是鼓舞做强个人成绩，打通工作HWP提升通道；另一方面则是鼓舞做大团队，打造HWP合伙人，最终成为HWP健康财富企业家。

泰康坚决饯别长时刻主义，“方针纯粹，心无旁骛，做正确的事，时刻便是答案。”HWP作为链接新寿险和客户的中枢，在饯别长时刻主义精神，构筑专业价值的基础上，终将成为健康财富企业家与泰康大健康工作的合伙人。

专注：遵循“诚信合规”价值观。

早在2017年，泰康将“诚信运营与客户体会”列为一号工程，也正是这一年，HWP乘势而起。正如泰康诚信誓词所说，“诚信遵法，合规运营，根绝误导，客户至上，尊重商场，关爱生命，铸长青基业，创百年品牌”，在诚信运营理念的滋补下，HWP已生长为一支诚信为本，以客户为中心，具有专业素质的巨大部队。

泰康人寿强化全员诚信合规认识，从最靠近金融顾客、与金融顾客联络最为严密的营销部队抓起，进行出售行为“规范化、专业化”办理，对各事务途径“常态化”定时检测，对HWP等精英团队展开系统化练习。关于营销端，为了强化代理人诚信合规运营认识，泰康人寿保证将恰当的产品经过恰当的出售人员供给给恰当的客户；并对营销团队进行出售行为“规范化、专业化”办理，对各事务途径施行“常态化”定时监测，加强“专业化、工作化、绩优化”营销部队建设，以客户为中心做深做实顾客权益维护。针对出售误导、理赔难等危害稳妥顾客权益、影响稳妥形象的工作恶疾，泰康人寿以“诚信合规”文化建设和合规办理铸就出售误导“防火墙”。作为“服务好”的饯别者，HWP绩优部队愈加坚决守住“诚信合规”价值观底线。

放眼未来，工作正迎来高质量展开的历史性机会，HWP将在泰康的指引下，锚定长时刻主义，以“服务好”为行为标杆，做新寿险模范。

(责任编辑：综合)