鼎和稳妥安徽分公司“3·15”顾客权益维护教育宣传周系列活动如火如荼

3月13日-19日“3·15”顾客权益维护教育宣扬周。鼎和稳妥安徽分公司环绕“共筑诚信消费环境，鼎和动火提振金融消费决心”活动主题，稳妥维护多措并重展开顾客权益维护教育宣扬周系列活动，安徽助力构建调和金融生态环境。顾客

畅通道交流零距离。权益

分公司聚集日常服务场景，教育在柜面招待、宣传安排职场等工作场所设置宣扬教育专区，周系掩盖份额达100%，列活宣扬教育专区张贴了诚信“3·15”海报播映公司“老人防诈反骗”小视频、鼎和动火配足够的稳妥维护教育宣扬折页，经过解读消保方针、安徽遍及八项权力、顾客宣扬维权等方法，不断提高顾客危险防备认识。

3月15日当天，总分公司同步展开了“用心倾听 诚信对话”总经理招待日活动，经过在公司大众号发布总经理接访热线、公司投诉专用邮箱等途径鼓舞客户反应问题，分公司总经理细心倾听了客户诉求，在现场答疑解惑为客户供给事务咨询服务，得到顾客好评。

聚集要点人群展开多项活动。

鼎和稳妥安徽分公司加强要点区域、特别顾客集体重视度，聚集“一老一少一新”等要点集体，安排展开稳妥常识宣扬“进企业”“进社区”“进村镇”等活动，使用五光十色的活动，让更多顾客参加到金融常识教育宣扬活动中来。

3月12日上午，安徽分公司参加了由安徽省稳妥职业协会联手安徽商报主办，蜀山区井岗镇十里庙社区、井岗派出所、井岗商场监督管理所协办的2023年3·15世界顾客权益日公益宣扬活动。现场采纳建立咨询台、设置宣扬展板、发放宣扬材料、约请顾客填写查询问卷等多种宣扬方法，要点环绕顾客应享有的各项法定权力、维权方法、反洗钱内容、网络欺诈、虚伪金融广告辨认等内容进行了宣扬，并在活动现场为大众解说各类稳妥常识。

3月13日上午，安徽分公司安庆中支联合职业多家财险公司一起展开顾客权益维护教育宣扬活动，分别在迎江区绿洲试验小学、迎江区法治公园安排宣扬点，以宣扬遵循《顾客权益维护法》、活跃维护杰出商场运营次序、增强顾客自我维护认识、提高消费决心和企业的社会职责为要点，安排现场咨询，充分体现金融教育宣扬的“因地制宜”，传递着稳妥消保文明的“温度”。

3月15日，安徽分公司滁州中支安排展开顾客权益维护教育宣扬活动“进企业”“进校园”，在琅琊区数字经济产业园、滁州学院等地建立宣教点，聚集青壮年集体，以“优化消费环境，维护顾客合法权益”为核心理念，向企业工作人员、大学生传递“卖者尽责，买者自傲”的观念，不断提高顾客危险防备认识，助力构建调和金融生态环境。合肥中支在合肥市瑶海区汽配城展开了以“共筑诚信消费环境，提振金融消费决心”为主题的宣扬活动，安徽分公司党委书记、总经理参加了活动，在活动现场细心倾听客户诉求为客户供给事务咨询服务，以实际行动深化顾客宣扬一线。

鼎和稳妥安徽分公司一直把服务人民群众作为做好金融范畴教育宣扬工作的起点和落脚点，经过展开一系列顾客权益维护活动，用实际行动饯别服务许诺，不断提高客户服务水平，向顾客传递服务温度，打造高品质服务新优势。（李雪儿）。

(责任编辑：探索)