中信银行滁州分行全力展开 适老化付出服务特征网点建造作业

近年来，中信展开征网造作中信银行滁州分行聚集晚年人金融服务需求，银行业环绕晚年客群在银行服务中面对的滁州出服困难，以实践行动做好晚年客户的分行暖心人、贴心人、全力知心人，适老不断进步适老化付出服务水平。化付

据悉，点建中信银行滁州分行营业部坐落滁州市阳明北路1579号，中信展开征网造作周边200米内有多个公交站台，银行业交通便当，滁州出服地理位置优胜，分行网点周边小区密布，全力居民较多，适老人流量较大，化付中晚年客户较多。为做好晚年服务，聚集晚年客户需求，该行坚持多想一步、多做一步，有用执行适老化服务。该行网点结合晚年人实践需求装备敬老爱心专座、老花镜、放大镜、电子血压计、爱心雨伞、创伤贴、棉签、点钞机、热水、一次性饮水杯等，网点门口设置无障碍通道，柜面装置扩音接收器，为晚年人供给根底服务。一起，为进步晚年大众的防骗认识和才能，该行在营业部建立晚年金融常识讲堂，不定期组织晚年客户进行金融常识宣扬，介绍当时常见欺诈方法，以及怎么避免上圈套，真正将晚年人服务落到实处。

此外，中信银行滁州分行设置“绿色通道”，为有困难、有需求的晚年客户供给事务优先处理绿色通道，削减等候时刻，并为晚年客户组织专门厅堂工作人员进行招待，要求工作人员在引导、答疑等流程中一向做到自动热心、耐性详尽，尤其是加强对晚年客户自助设备、手机银行等智能设备的辅导与协助，保证晚年客户安全、顺畅、快捷地处理事务，让晚年人感受到更多关心和金融服务的温度。

“老吾老以及人之老”，中信银行滁州分行一向助力于金融助老服务，针对行动不便、居家白叟，以及无法亲临网点处理事务的晚年客户，该行营业部活跃组织工作人员供给上门服务，保证晚年客户的金融服务需求。

银行服务无小事，金融助老有温度。未来，中信银行滁州分即将持续打造有温度的适老化金融服务，实在把“尊老、敬老、助老、护老”落到实处，进步晚年客户的取得感、幸福感和安全感，展示中信银行“金融为民”的初心。

(责任编辑：焦点)