浠水县“诉求通”架起政企“连心桥”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 方俊 陈祎  夏朱佩）“从提交问题到问题处理，诉求通整个进程便利流通便利，浠水县架心桥咱们十分满足。起政企连”7月17日，诉求通当回访问起公司经过“诉求通”企业服务渠道反映的浠水县架心桥围墙坍毁危险问题处理的满足状况，湖北省腾丰机械科技有限公司总经理章玺璞连连点赞。起政企连

不久前，诉求通腾丰机械公司围墙外因大面积无排水体系，浠水县架心桥暴雨冲刷围墙导致呈现安全危险，起政企连抱着试试看的诉求通心里，公司经过“诉求通”渠道提交了诉求。浠水县架心桥收到企业诉求后，起政企连体系主动生成紧迫工单，诉求通县经济开发区等多部分当天联动呼应，浠水县架心桥敏捷赶往现场处理。起政企连

“经过现场勘测后，咱们敏捷组织人员对外沟进行整理，进一步完善后沟污水的处理、管网的疏通，为企业处理危险。”浠水县经济开发区四级主任科员南春松表明。

深化遵循中心八项规则精力学习教育以来，浠水县坚持开门搞教育，推进部分与企业零距离对接需求、实打实处理问题。对标先进区域经历，该县立异打造“诉求通”企业服务渠道，以数字化手法破解企业“急难愁盼”，完成诉求“一键直达、高效办结”。

曩昔，企业反映问题常面对“找谁办、怎么办”的困扰。现在，“诉求通”渠道整合173项惠企方针，树立“一企一档”数据库，企业只需轻点手机，诉求便能精准直达职责部分。渠道立异构建“搜集—交办—办结—回访”全链条闭环机制，实施限时督办、满足度点评，推进干部作风与服务效能双提高。

“曾经跑部分、递资料像‘闯关’，现在动动手指，问题方便的解决。”湖北三行科技股份有限公司财务经理夏双明的慨叹道出了渠道带来的逼真改动。

这家专精特新“小伟人”企业因资质复审导致800万借款放置，眼看原资料收购资金就要断链。公司经过渠道提交融资需求后，受理中心接到工单后，敏捷将工单派发给湖北银行，并和谐县科经局组织专人辅导企业与银行对接。企业成功获批全市首笔600万元“常识价值信誉贷”，从申请到放款全程高效通明。

据了解，“诉求通”渠道投入运转三个月以来，58件诉求100%办结、100%满足，最短办结时刻仅10分钟，真实完成了“企业吹哨、部分签到”。下一步，浠水县将持续以渠道为载体，在方针直达、人才对接、供需匹配等范畴深化服务，让更多企业感受到“浠水功率”与“浠水温度”。

(责任编辑：焦点)