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中信银行合肥分行展开运营条线“银行服务交流”专题训练

2025-07-21 01:27:22 [休闲] 来源:晴影灵阁站

为进一步执行监管部门、中信展开专题总行关于顾客权益维护作业的银行运营要求,提高运营服务质量。合肥近来,分行中信银行合肥分行运营办理部成功展开运营条线“银行服务交流”专题练习,条线并特邀教育部礼仪练习师、行服训练国家高档职业指导师李春蓉教师现场授课,中信展开专题全辖运营人员259人参与。银行运营

此次练习内容首要包含客户服务交流技巧、合肥服务投诉处理及实战情形演练。分行练习结合银行实践事务场景,条线经过解说法令法规和实践事例,行服训练进一步强化运营人员对顾客权益维护法令的中信展开专题了解。现场练习内容生动、银行运营参训人员仔细专心、合肥互动活跃,讲堂气氛轻松愉悦,获得杰出的练习作用。

中信银行合肥分行展开运营条线“银行服务交流”专题训练

本次练习进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保认识,提高该行作业人员服务质效、服务技巧以及强化危机处理的才能。接下来,中信银行合肥分即将持续饯别金融为民理念,尽力提高客户对中信银行金融服务的满意度,让“有温度的服务”愈加家喻户晓。

中信银行合肥分行展开运营条线“银行服务交流”专题训练


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