助推职业提质增效,夯实消费服务质量——贝壳合肥站2024家岁月成功举行
2024年月1月27日,贝壳合肥站2024年新春家岁月在安徽省体育中心盛大举行。链接在贝壳渠道上的助推职业增效质量站11个新生意品牌以及4000余名新生意服务者共聚一堂,一同见证质量服务带来顾客挑选的提质改动。
与会现场,夯实合肥贝壳合肥站城市总经理王忠福、消费贝壳合肥站党支部书记金辉、服务圣都装修安徽大区总经理王爱兵、贝壳各新生意品牌负责人以及贝壳合肥站各事业部总经理、岁月运营总监、成功链家总监、举行新房总监、专业线负责人到会此次活动,助推职业增效质量站一同回忆过往,提质展望未来。夯实合肥
活动伊始,消费贝壳研究院合肥分院院长余路晴进行共享,他表明:“从需求总量来说,合肥居民全体需求并没有下降,甚至在2023年对新房、二手的需求还有必定的增加;其次,长时间来看,合肥房地产展开正在阅历关键性转型期,从曩昔以房为中心、寻求数量扩张转向以人为中心、寻求质量改进阶段;最终,从未来来看,站在房地产新模式起点,合肥未来的房地产商场是供需均衡、房价平稳的商场,居民更安心肠持有住宅财物,更定心、更安全买到好房子,好房子与好服务将成为广阔居民相等提高幸福感、一同为美好日子斗争的空间寄予。”。
自2018年,贝壳入驻合肥,五年来,贝壳作为科技驱动的一站式新寓居服务渠道,不断迭代工业数字化、智能化才能,经过聚合、助力服务者,供给包含二手房买卖、新房买卖、房子保管租借、家装家居、家服等一站式、高质量、高效率服务产品,致力于帮顾客安居,助服务者乐业,构建调和寓居服务生态,推进工作前进。
贝壳一直坚持对服务者好,完善保证机制,提高工作本质,强化归纳才能。经过格林合作,协助服务者及其家庭成员,处理因疾病带来的日子困难,2023年贝壳合肥站已保证2933人,累计救助77人次,累计发放救助金额1077477元;经过搏学大考,以考促学,推进生意人工作化,2023年在肥参加人数超15000人;经过花桥书院、CG文化圈、自治委员会、护新方案等,发明杰出作业环境,助服务者乐业。
对服务者好,协助服务者对顾客好。2023年贝壳合肥站对安心服务许诺进行晋级迭代,经过服务许诺的方式,清晰服务规范,让服务愈加显性化,也让顾客在买卖中更安心更定心。据统计,2023年贝壳合肥站算计履约保证了352位顾客权益,累计为顾客履约保证金额达1142万元,做到敢许诺,真保证!2023年,贝壳推进完成一站式过户,缩短时长,由本来6天提高至当天办结,完成了“少请假、少跑路、就近办、当场办、一次办”。
贝壳合肥站运营总经理石敏道:“贝壳经过面向生意人的搏学大考、贝壳生意书院、花桥书院等,助力服务者专业化、工作化展开。经过安心服务许诺、一站式过户、VR看房、线上签约等,不断推进工作提质增效,构成质量正循环。除此之外,咱们发挥深植社区的优势,饯别社区友爱,展开大地美容、公益画展、公益手机讲堂、野外劳动者服务站等公益活动,展示企业社会职责。从曩昔到现在再到未来,贝壳深信长时间主义,坚持做难而正确的事。”
据了解,本次家岁月也处处包含公益元素,此次活动所用花束,均来自于合肥市蜀山区至爱阳光儿童恢复中心,由一群心爱的小天使亲手制造;所用抽奖礼品是来自2129公里外的五常大米以及本地的甘蔗,共收购3000余斤,助力农人翻开产品销路;2023年9月,贝壳合肥站与合肥市孤独症恢复协会联合展开关爱孤独症儿童公益画展,活动现场贝壳约请这群“星星的孩子”大合唱,用爱搭起心灵交流的桥梁。2023年,贝壳在合肥312个社区组织了手机公益讲堂,累计展开课程超1100节,服务老年人超万人,活动现场也约请到城隍庙社区银发学员们带来舞蹈扮演,老人们欢欣鼓舞,欢欣雀跃。
展望2024年,贝壳合肥站将以坚决的信仰攻坚克难、不断打破,迭代房产生意工作的服务质量与作业规范。以理性、达观的心态,迎接挑战与机会并存的每一个拂晓拂晓,让向上向善、向阳而生的精力气质在工作中传递,力求给更多顾客供给更专业、更优质、更交心的服务,为社会发明更多价值而尽力。
(责任编辑:综合)
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