工行合肥合裕路支行成功阻拦一同“刷单”事务电信欺诈
“太感谢了,刷单没有你们的工行功阻及时劝止,我必定被骗了!合肥合裕”这是支拦同近来发生在中国工商银行合肥合裕路支行大堂的一幕,一名客户将一面印有“尽心看护大众产业,行成举动饯别金融卫兵”的事务锦旗送到该行,对作业人员耐性热心、电信尽职尽责的欺诈识诈反诈,成功阻挠客户向欺诈分子转账,刷单防止客户经济丢失6.5万元的工行功阻行为表明感谢。
2024年12月31日下午,合肥合裕一位女士神色匆忙地走进了工行合肥合裕路支行,支拦同急迫地表明要提早支取一笔未到期的行成定时存款。大堂司理储司理见状,事务当即上前问询这笔资金的电信用处,并提示提早支取会有利息丢失。该客户坚称有急用并坚持要当即支取,期间该客户屡次接到家人电话却都挑选了拒接。储司理看到这位女士反常的行为,特别提示她,时值年底,欺诈分子活动频频,有必要进步警觉。储司理还列举了一些常见的欺诈事例,当听到刷单事例时,这位女士的神色忽然变得反常。她泄漏,自己之前也曾参加过相似的刷单活动,但投入的资金都得到了返还。这时,该女士又接到一通电话,挂断后求储司理马上支取定时进行转账。储司理意识到该女士应该正在被欺诈,所以当即向运营主管陈述,周主管将客户请到办公室进行交流劝导,以核对信息为由安慰客户心情,一同让储司理联络其家人前来。
客户家人抵达后,仍奉劝不了该客户,终究挑选了报警。差人同志敏捷赶到现场,具体了解状况后,确认这是一同网络欺诈,经与客户进一步交流,阻止了取款转账。得知本相后,客户家人不断感谢我行作业人员,公安机关也对我行职工认真负责维护客户产业表明了赞扬。
此次事情再次提示大众,在岁末年初之际要进步警觉,防备电信欺诈。工行合肥合裕路支行也将持续高度重视电信网络欺诈防备作业,在日常作业中强化办理、加强审阅,实在筑牢反诈“防火墙”,做好反诈“守门员”,全力守好老大众的“钱袋子”,为人民群众产业安全保驾护航。(龚轩)。
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