3000元被老鼠啃走1050元

湖北日报通讯员。元被元 段白龙 陈默 朱田甜。老鼠

“要不是啃走你们忙前忙后，我的元被元钱都不知道能拯救多少，真的老鼠太谢谢你们了！”十堰市一位刘女士向十堰农商行白浪支行称谢。啃走

6月16日，元被元这位刘女士带着一袋零星破损纸币满脸担忧地走进十堰农商行白浪支行，老鼠向作业人员咨询能否兑换这些破损币。啃走

通过作业人员耐性问询后得知，元被元客户刘女士单独抚育孙子孙女，老鼠之前攒了3000元现金放在家中衣柜以备不时之需，啃走不知何时被老鼠咬坏，元被元部分钱币已被啃为碎屑，老鼠看着损坏严峻的啃走破损钱币，客户心急如焚，所以抱着迷茫的期望来到十堰农商行白浪支行。

作业人员了解状况后急速安慰道：“您别着急，兑换破损、污损人民币是咱们银行义无反顾的职责和责任，只需契合破损币兑换规范，咱们一定会帮您兑换，请定心！”。

听到这番必定的答复，客户刘女士总算松了一口气，随即从袋子里拿出纸币。面临零琐细碎的破损币，作业人员耐性地开端了清点作业，因为鼠咬的特别性，整理核对破损币反常困难。作业人员先是将同一冠字号码的纸币别离找出来，然后沿着破损边再一块一块凑集张贴，尽可能削减破损币清点过程中的二次受损。通过近2个小时的清点，为客户全额兑换了700元，剩下的2300元因过分琐细无法直接辨别，白浪支行第一时间联络中国人民银行十堰市分行钱银金银科，将状况反映后，约好下午到人行进行辨别兑换。

下午，白浪支行一行两人带着客户前往市人行进行破损币判定及兑换，人行钱银金银科三名作业人员进行协助和辅导，通过1个多小时判定，终究承认可兑换1250元，并出具《中国人民银行特别破损污损人民币判定书》。

接过兑换的现金，刘女士非常惊喜和慨叹，连连称谢：“我本来都计划抛弃了，没想到你们农商行不嫌费事，真是太感谢了！”。

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