泰康人寿2024年理赔95亿元,双有约为健康人生护航
近来,泰康泰康人寿发布2024年理赔服务陈述显现,人寿全年赔付稳妥金95亿元,年理办结理赔案子139万件。赔亿一份实实在在的元双有约理赔服务答卷,既呈现出对未来危险趋势的为健洞悉与预警,更见证着泰康人寿的康人优质服务与职责担任。
医疗赔付十年增11倍,生护“双有约”计划价值凸显。泰康
赔付金额、人寿赔付件数继续增加,年理泰康人寿继续打造更便利、赔亿更简略、元双有约更快速的为健理赔服务,完成着“服务好”每一位泰康客户的康人庄重许诺。2024年泰康人寿赔付金额95亿元,赔付件数达139万件,相较于2015年,赔付金额增加4倍,赔付件数增加5倍。
透过泰康人寿2024年理赔大数据,能够看见危险就在咱们身边。数据显现,2024年健康险赔付金额超79亿元,赔付件数超136万件,健康险赔付金额占比已由十年前的48%攀升至84%,随同长命年代的降临,医疗健康已成为人们注重的“榜首危险”。
值得注重的是,2024年泰康人寿重疾险件均赔付金额仅为8万元,这与实践较高的医疗花费比较,存在显着缺口。尤其是40岁以上人群,正是需求重疾保证的时分,但重疾保额反而越少。重疾保额缺乏,稳妥的保证含义将大打折扣。跟着医保革新的深化和人们对健康保证知道的进步,越来越多的顾客开端注重商业健康稳妥的效果,人们更主动去寻求健康危险办理,重疾险、医疗险等健康稳妥已成为人们的“标配”。
泰康人寿不断创新和优化稳妥产品,新寿险下,“付出+服务+出资”三端协同,打造长命年代最优解决计划。作为泰康计划的中心载体,泰康美好有约推出“长命有约+健康有约”双有约解决计划。长命有约经过“年金险+入住养老社区承认函”的形式,运用复利做好养老规划,打造与生命等长的现金流。健康有约经过“健康稳妥+健康办理+健康服务”的形式,用杠杆做好健康规划,链接优质的医疗健康资源。依托头部企业和专业渠道,“双有约”继续护航客户长命健康美好人生。
用稳妥架通优质医养服务,泰康生态更全面“服务好”客户。
深化饯别“新寿险”,引领高质量开展,泰康人寿不断丰厚服务产品、提高服务质量,训练服务才能,全面“服务好”泰康客户。
依托科技实力,打造更便利、更简略、更快速的理赔体会。2024年最快一笔时效1秒,均匀索赔付出时效1.49天。泰日子、泰行销等线上渠道助力手机理赔率99.3%;理赔系统与医院系统结算直联直通,完成出院即赔付24.5万人次;补贴险智能审阅系统完成0秒审阅、秒级到账,结案付出6秒;五大理赔模型代替人工审阅,医疗险主动审阅率完成67%……泰康人寿以数字化技能推进理赔服务革新,继续将金融科技应用于提高服务体会。
依托服务才能,以系统化健康服务呵护客户每一天。在身体健康时,泰康人寿协助客户完成健康促进、健康体检、疾病防备;偶染小病时,榜首时间供给健康咨询、就医服务;在大病侵袭时,重疾绿通服务网络已掩盖31省份、300余城市、1500余家三甲医院,在客户重疾就医全程给予有力支撑;更兼具恢复护理、慢病办理服务护佑每一位客户。到2024年末,泰康健康办理服务掩盖超2560万人,健康促进服务超290万人次,健康咨询服务近110万人次。(健康服务办理数据到2024年12月20日)。
依托生态之力,让泰康客户尊享更优质、更丰厚大健康服务。到现在,泰康医疗五大医学中心悉数投入运营,与掩盖全国医养社区的恢复医院、掩盖全人群的家庭医生健康办理系统,做到了从防备、医治到恢复的全流程贯穿。健康稳妥、健康服务和健康办理三位一体的商业形式给客户带来更安心、更快捷、更实惠的服务。
一份沉甸甸的理赔年报,记载着泰康客户关于危险的预见和应对,也透视出泰康生态力气关于生命的尊重和护佑。让健康长命成为最美丽的生命礼物,泰康人寿一直秉持“以客户为中心”,为公民的美好日子保驾护航。
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