东宝区“跨域办”跑出群众满意加速度
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 黄绍鹏 蒲云)“原以为要跑三个当地折腾一整天,跨域办没想到仅在一个窗口,东宝不到两小时就全办完了!区跑”近来,出群在荆门市东宝区政务服务中心,众满成功刊出三个营业执照的意加黄先生难掩高兴。他三家卤菜店的速度营业执照,触及东宝区、跨域办掇刀区和漳河新区,东宝现在在同一个窗口被高效刊出,区跑从前跨区奔走的出群烦恼云消雾散。
这令人称道的众满功率源于东宝区正在深入开展的局长“坐窗口、走流程、意加优服务”活动。速度近来,跨域办区行政批阅局首要负责人化身窗口服务人员,在伴随黄先生处理事务的过程中,了解到黄先生除刊出本区营业执照外,还需刊出坐落掇刀区和漳河新区的两家卤菜店执照后,活跃饯别“进一扇门,办多件事”服务许诺,敏捷和谐掇刀区、漳河新区相关部分,发动“异地事项跨域办”机制,打破地域壁垒,仅用1.5小时便完成了本来需求群很多地跑动才干处理的三项刊出事务,为大众节省了时刻精力。
“进一扇门,办多件事”,在东宝区并非标语,而是深化“高效办成一件事”变革的坚实举动。东宝区以包含“异地事项跨域办”在内的“五办”变革为抓手,刀刃向内优化流程,并经过局长带头“坐窗口”发掘大众就事难点、痛点,将大众眼中的“难事”“烦事”转化为窗口服务的“必解题”和“加分项”,让每个就事环节都表现服务的温度与速度。
大众的需求是政务服务优化永久的导向。东宝区将以“跨域办”为小支点,继续推动“高效办成一件事”变革,撬动大众满意度不断提高,营建更有温度、更具便当的营商环境。
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