看护好客户的钱袋子 中信银行合肥分行为客户追回上圈套资金
2021年11月5日晚18点20分,看护中信银行合肥分行运营处理办公室忽然响起了短促的好客户的合肥户追回上电话铃声,电话里传来了短促的钱袋圈套声响:“你好,中信银行吗,中信资金现在有紧急状况”。银行
正在收拾账目的分行中信银行合肥分行作业人员马上停下手中的作业,具体问询状况。为客原来是看护中信银行的一名客户,付款资金涉案,好客户的合肥户追回上相关手续正在公安机关处理,但上圈套状况事实。钱袋圈套鉴于以上特殊状况,中信资金合肥分行运营处理部当即发动应急预案,银行以敏捷完结冻住为榜首要务,分行火速召回作业人员处理冻住流程,为客一起榜首时间对接安徽省反电诈中心进行资料完善,看护专人督办,确保流程每个环节快速、疏通。
18点32分,完结冻住止付,涉案资金16万余元冻住,成功避免了客户资金丢失。激动的客户几天后送来了锦旗,为中信银行合肥分行的职责担任点赞。
金融运营无小事,金融服务无止境,在往后的作业中中信银行合肥分即将持续做到守土有责,为客户的钱袋子做好金融管家和守护者。
(责任编辑:综合)
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